Гарантия в магазине МЕДПРИБОР ПРО

Гарантия на товары

Мы в Медприбор ПРО стремимся сделать процесс приобретения товаров максимально удобным. Однако, на этом жизненный путь продукта только начинается.

Каждый товар имеет гарантийный срок, установленный производителем. Мы строго соблюдаем все правила возврата/обмена, а также осуществляем пост-гарантийное обслуживание!

Гарантийный срок, установленный производителем, указан в каждой карточке товара.

Важно – мы продаем только сертифицированные товары, имеющие все разрешительные документы на продажу в России. В комплекте поставки вы обязательно получите гарантийный талон и инструкцию на русском языке.

Все обращения по гарантийным случаям принимаются через любой канал связи – телефон, почту, jivosite или при посещении офиса.

Возврат и обмен

При возникновении гарантийного случая во время эксплуатации вы можете вернуть нам нерабочий товар в течении 1 месяца.

По вопросам гарантийного или пост. гарантийного ремонта вы можете обратится к нам через любой канал связи.

В зависимости от продукции, мы можем произвести ремонт и обслуживание самостоятельно или предоставим вам контакты авторизованного производителем сервисного центра в РФ.

Вся медицинская продукция тщательно проверяется на заводе производителя перед отправкой. За годы работы мы встречали единичные случаи, когда товар доставлялся в не рабочем состоянии, после чего в кратчайшие сроки производили замену.

Мы не вскрываем заводские упаковки. Проверить работоспособность оборудования вы можете при получении заказа или в течении 1 месяца.